Kobayogas.com – Hari Senin tanggal 24 Maret 2014, dealer Vespa Depok (Premier International) kembali berkunjung ke rumah untuk mengembalikan Vespa Primavera Azzurro kepada KBY. Azzurro KBY kirim kembali ke dealer karena ada beberapa komplain terhadap produk Primavera milik KBY. Apakah keluhan tersebut ditangani dengan baik?…
Judul sudah menjelaskan semuanya sebenarnya hehhee… tapi pasti penasaran kan apa saja sih yang sebenarnya KBY keluhkan? Apakah memang sampai harus dikembalikan? Apa bermasalah bingit buat KBY? Seputar mesin kah? Atau body? Simak baik baik.
Ketahuannya ada “cacat”-nya itu sudah KBY sharing di artikel ini, sekarang saatnya menginfokan kepada pamirsa blog semua.
1. Ada semacam daging lebih pada sudut bodi bagian setang, lihat saja langsung pict-nya ya biar tahu lokasinya. Daging itu agak naik sedikit dan membuat cat tidak melekat sempurna dengan bodi. Tidak terlalu terlihat kecuali kita perhatikan benar-benar
2. Ada “codet” pada bagian bodi saklar lampu-lampu. Ini ketahuannya pagi-pagi saat mau dipakai kantor. Sekali lagi kecil sih, tapi ya sebel aja liatnya, mata jadi maunya lihat kesitu terus wakakaka…
3. Cat yang terkikis di bagian foot step boncenger. Menimbulkan pertanyaan kenapa bisa gitu? Ini ketahuan hari Sabtu pagi kemarin saat lagi KBY cuci.
4. List Chrome yang tidak lurus pada bodi bagian kanan. Gatel lihatnya, kayak yang mencong gitu hehehe
Naaahhh begitulah lads, hasil dari perbaikan yang dilakukan oleh Vespa Depok. Apakah KBY puas? Jelassss… walau gak 100%.. Karena bagian list chrome itu tidak bisa maksimal lurus/ sama garisnya setelah dicoba oleh para mekanik di sana, mereka minta maaf karena ternyata setelah diusahakan maksimal belum bisa 100% sesuai keinginan. Apakah cacatnya berat? Gak sih, tapi tetap aja namanya produk baru ya gak dapat kaya gitu juga kelesss.. apalagi ini termasuk skutik premium toh? eh bukan ya hehe..
Pun begitu, KBY really appreciate atas semua effortnya… Itu yang penting, effort dulu… Pelayanan ini bukan karena KBY blogger, mereka tidak tahu siapa KBY, mereka hanya tahu KBY itu konsumen Vespa yang berhak mendapatkan yang terbaik dari produk yang telah dipilihnya.
Oleh karena itu, untuk keseluruhan, KBY memutuskan bahwa Dealer Vespa Depok layak dapat jempol satu lagi sehingga total jempol ada dua…keep it up ya.. Dan semoga bukan hanya dealer Depok saja, tapi semua dealer Piaggio dan Vespa harus seperti ini, jadi contoh bagi APM maupun dealer lainnya…
Terima kasih atas respon dan hasil yang memuaskan untuk Pak Teddy dan Pak Agus dari Vespa Premier Internasional Depok. Bagi rekan yang mungkin tertarik memiliki Vespa tipe apapun, KBY berani rekomendasikan dealer Depok ini… Thumbs Up!!
astaghfirullah… kirai kenapa napa
ternyata……. terlaluuuuuu
SukaSuka
Ternyata kenapa? hehehe
SukaSuka
Ternyata memang “beberapa titik”
SukaSuka
huhaahahahaha
SukaSuka
kalau bisa 100% benerinnya, mungkin dapat 4 jempol dari empunya motor
SukaSuka
bisa hahahaha
SukaSuka
Bung Kobay komen saya tebtang Vespa nyangkut dimana Ya
SukaSuka
Nanti dicek ya
SukaSuka
wih pertamax nih
SukaSuka
ketiax
SukaSuka
sikaaaaattt
SukaSuka
Saya tambah 2 jempol jadi 4 totalnya ha ha
SukaSuka
Bro Ferboes ngamuk… 😀
Sikat 5 besar…
Woh… motorna anyar Mang… Selamat yah…
Naha teu nungguan R25???
SukaSuka
buset telat amat wakakaka
SukaSuka
Wkwkwkkwk…
Biasa sibuk kampanye…
SukaSuka
Paingan
SukaSuka
R25 kumaha yeuh?
Hanjakal lah… 😦
Tadinya kan bisa minta foto jepretannya…
SukaSuka
Ah sudahlah…
SukaSuka
Okehlah.. 😉
SukaSuka
beli motor ginian dpet helm dan jaket retro jga gak om???
SukaSuka
Gak dapet apa – apa om 😀 Beneran
SukaSuka
buju busyetttt…..cuma dpt motor tok!!!!
kalo saya sih no……..gak tau kalo dhani…… 😀
SukaSuka
Wakakakka….
SukaSuka
komplen ach…mio ku boros
SukaSuka
test ride ke cirebon
SukaSuka
Setujuuuuh….!!
SukaSuka
Boleehhh… Joyride the Joyful time
SukaSuka
btw helm bogo nya tu lho…….unyuk…unyuk….kayak abg…….
(abg tua) waakakaka….. 😀
SukaSuka
untung di respon …ngga dapat kata2 ngeles.. joss
http://78deka.wordpress.com/2014/03/25/yamaha-bermain-api-dengan-r25-opini/
SukaSuka
mantab kang..
http://bintangjati.com/2014/03/25/logo-sponsor-yang-nempel-di-ysr-m1/
SukaSuka
Hadir kang…
SukaSuka
jos telitinya om XD
pada takut liat dedemit perewangan om kobay 😀
SukaSuka
bisa jeli gitu si om
hasil didikan mertua nih? hihihihi
SukaSuka
keren jg ya ni skutik,,,, otr srbya brp yak?
SukaSuka
detil yang kecil tapi bisa mengurangi value
SukaSuka
weleh ada jua
SukaSuka
ckckckck…. defect segitu banyak? untuk 1 unit? visual defect semua…???? ckckck….. pasti dapet barang produksi shift 3 ini om…. wakakakakakak….
maap becandaan orang qc pabrikan….
SukaSuka
wah, jos tenan penanganannya…salut buat ini diler..
http://masshar2000.com/2014/03/25/sirkuit-kanjeran-riwayatmu-kini/
SukaSuka
wuii, om kobay asli perpeksionis abisssss, kalo ane mah bodo amaat, xixixixi 😆
Suzuki TU250 Rival Estrella, Suzuki mau masukin gak?
http://monkeymotoblog.wordpress.com/2014/03/25/suzuki-tu250x-jawaban-lantang-suzuki-terhadap-kawasaki-estrella-kalau-mau/
SukaSuka
Hahhahaa masa siiihhhh
SukaSuka
Waaaah hebat dealernya om
SukaSuka
betul om, saluttt
SukaSuka
gubrakkkkkkkk……
ini kalo komplen di dealer motor jepang bisa diketawain dealernya mas, wkwkwk.
yakin deh.
SukaSuka
Siapa ya dirimu hehehe…
Nah itu bedanya… hehehe
SukaSuka
wah barang italiano aja bisa kurang yahud juga, pantes yg bikinan jepun bisa sampe be-ce be-ce an . .
wkwkwk . . .
semoga Azzuronya langgeng ya . . .
eh, salah ya, wkwkwk . .
SukaSuka
Amiinnnn hehehe… emang rencana dijadiin barang antik…
SukaSuka
Wah astrea primaku bisa jadi antik jg gak ya ? . .
Eh tp jangan ah. Masih moncer dipake kq. Hehe . . .
SukaSuka
kalau ada yang suka bisa jadi, prima kayaknya masuk kategori antik, bagus loh prima… beneran.. daripada yang star
SukaSuka
ada yg naksir mw beli, nah sama ibuku mau dijual. Tp aku gak boleh. Sayang kang. Wong motornya enak banget dipake . . .
Hehe . .
SukaSuka
wah, teorinya terbukti! kadang effort aftersales yang positif dan cepat tanggap itu bisa menutupi kekurangan produknya
SukaSuka
Itu juga… tapi apa berarti yang gak cepat tanggap produknya gada kekurangannya? Kan disitu pertanyaannya hehehe…
SukaSuka
Saatnya berburu helm dan jacket retro yg matching warnanyaaaaa
SukaSuka
Helm udah, tggal jaket hehhe
SukaSuka
barang display kali yah om KBY…hehe
SukaSuka
wakakakkaa… gak lah
SukaSuka
jgn2 wkt minang istri juga sedetail itu ye om,ada belang dikit langsung komlpen ke mertua??
wkwkwkwkwkwkwkwk…
SukaSuka
emangnya cat belang wakakakaka
waktu Z gw juga komplain kok ada bopak di bagian bodi kiri belakang hehehe…diganti baru partsnya ga pake babibu, dianter ke rumah juga itu parts + mekanik, dipasangin juga…
kasih uang bensin + rokok mereka juga sudah sangat merasa diapresiasi… win win solution 🙂
SukaSuka
dengan harga yg wow kalo ga direspon kebangetan dah…
SukaSuka
Itu juga patokan saia…
Tapi seharusnya harga tidak jadi patokan… harusnya ya, tapi sulit sih…yang ada bisa bisa keluar kalimat kek gini..
“Naek Becak Nawar Murah kok Minta Selamet”
SukaSuka
ya mungkin “slamet” lagi pergi kepasar mungkin kalo bilang gini
“naek becak nawar murah kok minta budi”
langsung dikasih tuh budi anduk jiahahah
ada harga ada rupa kali yak
klo ada kang becak kaya gtu samplok linggis aja bang
😆
SukaSuka
hahahahahha….
SukaSuka
mungkin dalam pikiran pihak dealer ( konsumen bawel ini ) wwkwkwkwkwk, tp bener juga selagi bisa complain ya complain aja
SukaSuka
Kalau gw sih sistemnya kalau kecewa gakan balik balik lagi, dan karena sekarang sudah punya sarana uneg-uneg, siap siap aja baca berita gak mengenakkan hehehe…
Gw kalau ngeledek nyelekit loh dan dalem… makanya kalau bisa gw jarang banget ngeledek…
kekekekkek
SukaSuka
hiks
SukaSuka
Ya koyo sampeyan protes ke polisi gara2 deket doang ke ATM lah wakakakkaakka
SukaSuka
wkwkwk menuntut keadilan judulnya
SukaSuka
Hahahahhaa…
SukaSuka
kalo motor jepang.. lecet dikit juga ga berasa 😀
Yamaha SR400… Sport Retro
SukaSuka
kekekekkeek
SukaSuka
padahal cuma sepele tp.langsung ditangani..jooosss…
SukaSuka
Itu dia… Pdahal yg laen pasti dah ngeles macem2 tuh… Tapi gw siap kok kalau misalnya dapet jawab kek gitu, siap2 ngetik yg panjang jadiin artikel wwkwkwkk…
SukaSuka
Wakakkakak bagus itu bagussss..lanjutken…
Kalao diler yang lain, masalah part yang menyangkut safety saja masih ngeles sana sini…
SukaSuka
Tembak aja mase… Wkwkwkk
SukaSuka
Wadaww…
SukaSuka
kalo aku yg dpt begitu kayanya takbiarin aja…
#sambilngedumel..
SukaSuka
Wakakakka tabrak sambil wheelie yah…
SukaSuka
itu mah biar ghost rider aja 😀
SukaSuka
joss tuku vespa ah… hehehe
SukaSuka
Seepppp ada temen hahaha
SukaSuka
Yuk… bikin clubnya hahahha
SukaSuka
Ah males mulainya hahhaa..cape tauk kekkeke…klub gw cukup satu aja… Hehe
SukaSuka
Hahahaaha lho ntr ente vespa prinavera 001 ane 002 anggotanya berdua aja hahahaha
SukaSuka
Nah kalau gitu saia mau wakakkaa ayok..
SukaSuka
Hahahaha
SukaSuka
walaupun hanya hal sepele…tapi dealernya menanganinya dengan baik….
SukaSuka
That’s the point, willingness to care about detail.. Itu yang bikin ane salut. Kalau kecil aja diperhatiin, gakan susah yang gede gede, ya mudah2an sih ga perlu hehe.
Tapi mindset positifnya buat konsumen udah kena, dan kalau begitu gakan ragu buat menjalin bisnis berkesinambungan…
SukaSuka
kalau dealer motor jepun mah….yang besar aja ngak di perhatiin….apalagi yang kecil 😀
SukaSuka
Nahhh… 😇
SukaSuka
contohnya ngak perlu di sebutin ya
SukaSuka
ciee..ciee… helmnyaa…
SukaSuka
dah sesuai yah wakakakaka
SukaSuka
mindset orang indonesia tuh motor eropa terkenal dengan detail yang sangat presisi dan rapi,tapi kenapa yang ini cukup “berantakan” ya untuk ukuran sebuah motor eropa?
SukaSuka
Pengennya nanti ay bahas di satu artikel…tapi secara singkat, blame it to Vietnam 😂
SukaSuka
Ping balik: Kejadian macam apa bakal terjadi hari ini? | arifdadot.com
wahhh ane malah ga pernah komplein mslah ginian (gmn mo komplain lha wong beli motor selalu nyari yg bekas)
SukaSuka
Wakakakkaa bisa ajaaaaa
SukaSuka
Ping balik: Pojok Info: Vespa Premier Depok Menerima Home Service | KobaYogas.com| Your Automotive Blog
Ping balik: Sharing Diagnosis Vespa Primavera Mesin Suka Mati Saat Berjalan | KobaYogas.com| Your Automotive Blog
Ping balik: Barang Datang Tidak Sempurna, Segera Lakukan Proses Complain «
list krom itu sama kyk di vespa ane om, kyknya memang bedanya itu deh vespa vietnam sama italy aseli heehee..
SukaSuka
Hehheehhe iya
SukaSuka
Ping balik: Email Pembaca: Help, Vespa S 125 3V Apakah Layak Dipinang? | KobaYogas.COM
Kang Kobay , Muhun Ijin untuk artikel Anda, Saya sertakan di surat keluhan ane ke Piaggio Indonesia, Pengalaman ane di Surabaya berbeda jauh ama Akang (ada Goresan tajam di spakbor depan), malah ane disalahin Sales ane ndak teliti waktu Sprint ane datang, dan dibilang sudah tanda tangan pula
Matur Nuwun Terima kasih banyak
SukaSuka